Description du poste – Préposé aux transports et/ou porteur

Transporteur                                                                                                             

• Récupérer le matériel requis au transport (p.ex. clés du véhicule, feuille d’identification du défunt, etc.) ;
• Effectuer le transport du défunt (Hôpitaux, CHSLD, domicile, coroner) et aux autres transports intersuccursales;
• Procéder à l’identification des objets personnels du défunt ;
• Adopter une attitude intègre et respectueuse envers le défunt et la famille tout en respectant les mesures d’hygiène ;
• Agir de façon respectueuse et professionnelle à l’égard du personnel entourant le défunt (personnel soignant, préposés, bénévoles, etc.) ;
• Déplacer le défunt dans le lieu approprié (salle réfrigérée ou laboratoire), selon les consignes transmises par la personne de garde ;
• Procéder à la désinfection du véhicule et des équipements, selon les consignes en vigueur ;
• Participer aux rencontres de formations et respecter les procédures de transport établies par l’entreprise.

 Préposé à l’accueil

• Participer à l’installation des salles d’exposition (p.ex. défunt, signets, toiles, photos, fleurs, etc.) ;
• Ouvrir la porte et accueillir les familles avec respect et courtoisie ;
• Répondre aux besoins des familles et des visiteurs et les rediriger au bon endroit, au besoin ;
• Effectuer les tâches liées aux procédures sanitaires (registre de présences, désinfection, etc.) ;
• Effectuer un entretien des lieux entourant les salles d’exposition, selon la liste établie ;
• Déplacer le cercueil ou l’urne à divers moments et endroits avant, pendant et après les funérailles.

Porteur

• Agir de façon discrète, professionnelle et respectueuse envers la famille ;
• Agir comme conducteur de véhicules funéraires jusqu’au lieu des funérailles ou de sépultures ;
• Effectuer le déplacement du cercueil à divers moments et endroits avant, pendant et après les funérailles ;
• Agir selon les instructions du directeur en service.

Autres responsabilités 

• Respecter le protocole opérationnel lié à la fonction notamment par le vouvoiement ;
• Collaborer avec les membres de l’équipe afin de répondre aux besoins des activités de l’entreprise;
• Contribuer et proposer, au supérieur immédiat, des opportunités d’amélioration pour la satisfaction de la clientèle, nos procédés et méthodes de travail ;
• Contribuer au maintien d’un climat de travail positif, mobilisant et propice à la réalisation des activités de l’entreprise;
• Accomplir toutes autres responsabilités que la directrice générale lui confie visant à mettre en valeur la mission de l’entreprise et la réalisation de la vision soutenue par les valeurs organisationnelles.